Online retourbeleid
EEN ONLINE GEKOCHT ARTIKEL RETOURNEREN OF RUILEN
Voor uw gemak bieden we twee retouropties voor de meeste artikelen:
GRATIS Retourneert naar elke Zaadbekleding Winkel winkel.
Keer per post terug naar ons magazijn
Lees de onderstaande informatie voor volledige details over elke retouroptie.

TERUG NAAR EEN DETAILHANDEL
Dit heb je nodig om een online aankoop terug te sturen naar een winkel:
Het ongebruikte/ongedragen item in originele verpakking en met alle papieren, onderdelen & accessoires
Foto IDmatching Verzenden naar/factuur naar adres
De bestelbon (afgedrukt exemplaar of display op mobiel apparaat)
Retouren die binnen 30 dagen worden geretourneerd, worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.
Retourzendingen tussen 31 en 60 dagen ontvangen een MERCHANDISE CREDITcard. Als het retourbedrag minder dan $5,00 is, wordt het geld teruggestort.
Retourzendingen van meer dan 60 dagen komen niet in aanmerking voor restitutie.
U moet uw naam, telefoonnummer en postcode opgeven voor een retour- of ruiltransactie.
OPMERKING:Verzendkosten zijn niet inbegrepen in het retourbedrag.
Als u uw bestelling via PayPal heeft betaald, wordt bij retourzendingen in onze Zaadbekleding Winkel winkellocaties de bankpas of creditcard bijgeschreven die aan uw PayPal-rekening is gekoppeld.
MAIL UW RETOUR NAAR ONS MAGAZIJN
Als je je online aankoop niet wilt retourneren in een Zaadbekleding Winkel Retail Store-locatie, kun je je artikelen (op eigen kosten) terugsturen naar ons retourmagazijn. Dit is hoe:
1.Als uw bestelling in een enkele levering is aangekomen (één doos of zak), KLIK HIER om de zelfbedieningsretourtool te starten die wordt gehost door Narvar
OF
Als uw bestelling in meerdere leveringen is aangekomen, KLIK HIER om een machtigingsformulier voor retourzendingen te downloaden en af te drukken.
Opmerking: u kunt uw bestelling niet naar het magazijn verzenden tenzij u een van deze stappen voltooit.
2. Verpak het ongebruikte/ongedragen artikel(en) veilig in de originele productverpakking met alle papieren, onderdelen en accessoires om krediet te garanderen.
3.Zorg ervoor dat het Return Merchandise Authorization-formulier (RMA) dat u via e-mail hebt ontvangen en handmatig hebt uitgeprint, is bijgevoegd bij de geretourneerde artikelen. Retouren die worden verzonden zonder een formulier voor retourautorisatie (RMA) zullen de verwerking van uw retour vertragen.
4. Verwijder alle extra labels van de buitenkant van de doos en plak het retourlabel dat je via e-mail hebt ontvangen op de buitenkant.
5. Stuur het retourpakket naar het volgende adres:
2179 Uilegats
Heerlen , Nederland
6411HE

Alle verzendkosten voor retourzendingen moeten vooraf worden betaald. We kunnen geen remboursleveringen accepteren.
Persoonlijke retourzendingen in ons magazijn worden niet geaccepteerd.
We raden u aan een verzekerde en traceerbare verzendmethode te gebruiken voor uw retourpakket en het trackingnummer van de retourzending voor uw administratie te bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadigde, verkeerd geadresseerde of verloren retourpakketten.
Alle artikelen moeten ongebruikt/ongedragen worden geretourneerd, in de originele productverpakking en met alle papieren, onderdelen en accessoires om krediet te garanderen.
Om tegoed te ontvangen, moeten artikelen binnen 60 dagen na de besteldatum worden geretourneerd. De poststempeldatum van het retourpakket wordt beschouwd als de retourdatum.
Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel(en) een terugbetaling verwachten, in dezelfde vorm van betaling die oorspronkelijk voor de aankoop is gebruikt.
Tegoed voor het retourneren van cadeaus wordt toegekend aan de oorspronkelijke koper.
Aangezien we bij alle faciliteiten fysieke afstand bewaren, kunnen de verwerkingstijden langzamer zijn dan normaal en kan het tot 2-3 weken duren om de retour en terugbetaling te verwerken. Let op: Persoonlijke retourzendingen worden niet geaccepteerd in ons magazijn. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met de klantenservice.
DISCLAIMER
Zaadbekleding Winkel behoudt zich het recht voor om dit retourbeleid te wijzigen zonder kennisgeving aan haar klanten en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of schade als gevolg van dergelijke wijzigingen.